OA選型需求是重中之重，所有的選型應(yīng)該圍繞企業(yè)滋生的需求進(jìn)行，在進(jìn)行需求規(guī)劃的時(shí)候容易出現(xiàn)以下問(wèn)題：
1、需求過(guò)于簡(jiǎn)單
不少中小企業(yè)用戶對(duì)OA系統(tǒng)了解不深，提需求的時(shí)候往往過(guò)于簡(jiǎn)單，實(shí)際應(yīng)用后發(fā)現(xiàn)OA系統(tǒng)作用不明顯。
需求過(guò)于簡(jiǎn)單的導(dǎo)致兩種結(jié)果，一是上的OA系統(tǒng)不能很好的解決實(shí)際問(wèn)題，應(yīng)用的效果不是很好；二是在后續(xù)實(shí)施過(guò)程中不斷的增加和調(diào)整，給OA的實(shí)施帶來(lái)困難。
2、需求過(guò)于泛化
有些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在需求確立階段，給公司全體員工下達(dá)要求，要求每個(gè)人都把需求提出來(lái)，最后匯總，并要求軟件提供商逐一實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上，在這樣泛化的需求下，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和軟件供應(yīng)商都將陷入無(wú)止境的開發(fā)-溝通-修改的困境中，因?yàn)槠駷橹梗瑳]有任何一個(gè)管理軟件能解決企業(yè)的所有問(wèn)題，OA軟件也不例外。
收集需求需站在公司和公司業(yè)務(wù)的角度進(jìn)行分析，重點(diǎn)解決企業(yè)核心需要解決的問(wèn)題。
3、需求缺乏個(gè)性化
不同行業(yè)的不同類型企業(yè)，不同區(qū)域的不同企業(yè)，同一企業(yè)處于不同發(fā)展階段，不同管理者的管理思想不同，需求的個(gè)性化是客觀存在的，有的只是暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)，需要OA選型的負(fù)責(zé)人結(jié)合企業(yè)自身的情況進(jìn)行深入分析，結(jié)合自身管理特點(diǎn)的才能更好的發(fā)揮OA的效能。
4、需求完全依賴軟件提供商
一種情況是缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人干脆將需求交給軟件提供商，另一種情況則是軟件提供商越俎代庖，試圖以需求引導(dǎo)最終銷售，如：某些軟件廠商過(guò)分夸大定制開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)，以此來(lái)遏制企業(yè)正常的個(gè)性化需求。企業(yè)對(duì)OA信息化需要有一定的認(rèn)識(shí)深度，最好能夠有專人負(fù)責(zé)。
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